TWI金牌班组长培训
一、【课程背景】
在中国高速发展的环境下，如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题。对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的核心和原动力。
TWI(Training Within the Industry),是针对一线班组长培训的基础课程。为彻底掌握基础原理与原则，高度定型化、标准化的课程具有很强的可复制性；把现场的问题和实习素材带入教室，通过讨论和实际操作进行，更加具体，实践性强；比起知识更强调技术，比起“应知”，更重视“应会”。 讲义通俗易懂，有速效性，把“四阶段法”简明扼要的总结为一张卡片，易于执行。
二、【课程组织】
主 办 方：昆山人力资源市场
承 办 方：昆山蓝海企业管理顾问有限公司
昆山人力资源开发有限公司
开课日期：2014年2月28日（星期五9:00—16:00）
上课地点：昆山人力资源市场培训教室
收费标准：500元/人/天（2人及2人以上，优惠至400元/人/天）
昆山蓝海企业管理顾问有限公司2014年度培训会员单位（选此课程的单位），可免费1人参加此培训，未选此课的会员单位，按正常收费标准收费进场。
报名电话：15862640146黄佳
三、【课程大纲】
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前言：
1、认识TWI的功能与运用2、如何作好JI （工作教导）
3、如何作好JM（工作改善）4、如何作好JR（工作关系） |
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工作教导JI与工作改善JM
一、认识管理者职责与条件
二、工作教导与工作岗位训练 OJT
1、作业指导书 工作分解表
2、一对一教学法
3、部属指导计划表
4、新人OJT |
三、现场问题与改善技巧
1、3 Why
2、5W1H与改善四原则
3、问题意识与提案改善
四、激励与回馈
五、学员课后行动计划 |
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工作关系 ─人的问题处理技巧
一、管理者常见的迷思
1、人的行动原理
2、定性观念
3、建立良好工作关系
二、人的问题处理方法与技巧 |
三、个案研讨
1、实例讨论
2、分组讨论与发表─学员提供个案
3、问题检讨与经验交流
四、 沟通与协调
五、人的问题种类与反应 |
四、【讲师介绍】
黄庆源老师
1962年生于台湾，空军航空技术学院航空工程毕业，成功大学航天研究所研究。结合国际企业经历背景，充分掌握先进的国际管理标准，结合理论与实际的运用，专长于生产、质量与安全管理相关领域的培训。个人培训注重实践，互动性强，运用实用的技巧让学员获得相关知识及技能。
五、【报名回执】
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培训回执单
我单位决定参加2014年2月28日举办的“《TWI金牌班组长培训》讲座的培训”，参会人员 人。现将我单位基本情况及本次参加信息函告如下：
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单位名称 |
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单位性质 |
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单位地址 |
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邮政编码 |
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税务登记证号 |
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联 系 人 |
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电 话 |
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E-mail |
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传 真 |
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年 月 日
（单位公章）
回执请发送至：amy@ksbluesea.com.cn
回执确认电话：15862677418黄佳 | |
